为挽救业绩优衣库将降价集团CEO柳井正痛
2023年09月25日 华亿资讯
为挽救业绩优衣库将降价 集团CEO柳井正痛批团队僵硬没有适应变化
报道：快时尚优衣库母公司迅销集团董事长兼CEO柳井正近日表示，自上半年发布令人失望的财报数据后，迅销集团正准备通过优
衣库的降价来促进业务提升。柳井正告诉日本媒体，优衣库将重归简单的定价机制，因为在过去两年内的涨价已被证明是一个错误。据最新数据，与去年同期相比，今年
3月日本地区优衣库销售下降0.3%，消费者数目下降8.6%，目前优衣库在日本已超过800家门店。柳井正表示：“消费者并不认同新产品等于高价格，时尚零售环境如今非常艰难，公司在这种环境下提高价格是一种错误。有证据表明，消费者信心比我们想象的还糟糕。”
上周，柳井正在调整优衣库价格策略时也发表了类似的评论，当时迅销集团称截至2月29日的前六个月内，公司利润下跌55.1%至470.4亿日元（合3.934亿美元）。公司同时还第二次下调了全年收益预期。
公司第二季度的盈利能力呈现恶化，主要受到全球气温暖化，消费者对冬装需求下降的负面影响，而这个财年的前三个季度，公司利润下跌30.2%。CEO柳井正曾表示，2020年超越Zara和H&M做到世界第一,成为全球最大的服装零售商。
在接受媒体采访中，还将今年上半年的不佳业绩归咎于员工的表现。柳井正强调指出：“我们没有在上半年实现目标增长，公司团队都只关注自己的部分，有的部门只光顾追求自身利益，彼此之间缺乏以商业角度来思考和合作，公司未能跟
上严峻的社会和零售环境的变化。”相对于竞争对手ZARA和H&M，优衣库正步美国快时尚品牌GAP后尘开始掉队。GAP无论是品牌影响力还是业绩增长，都显得黯淡无光。想要讨好所有的消费者，结果GAP更难俘虏目标消费者了。詹姆斯·哈金在《小众行为学》中分析的 GAP经营困境：“GAP的目标顾客很难被俘虏，它的目标顾客是每一个人，如果你是满足所有人的东西，那你什么都不是。”
而优衣库多年的迅猛增长已开始显现出疲态，品牌正考虑调整产品结构，而在韩国，美国及大中华地区的业绩表现疲软，在美国
市场则持续经营亏损。有业界分析指出，优衣库或许是下一个GAP，优衣库也是一个讨好所有人的品牌，不分年龄层、尽一切吸引所有顾客光顾的品牌，有分析指这将越来越无法激起目标消费者的共鸣。